Whistleblowing – Funciones

La infraestructura de la denuncia de irregularidades ha sido desarrollada para satisfacer las mayores exigencias de seguridad y confidencialidad, punto esencial del procedimiento de denuncia de irregularidades.

De hecho, la gestión de los accesos y de los datos se producen respetando estrictamente el marco regulador estando certificado por los estándares más rigurosos de la norma ISO/IEC (sistema de gestión de la información) 27001 que garantizan la integridad y confidencialidad de los datos tratados

El sistema cumple plenamente con los estándares requeridos por las certificaciones ISO 37301 (ex 19600) e ISO 37001, dedicadas respectivamente a las directrices por los Sistemas de Gestión del Cumplimiento y los Sistemas de Gestión Antisoborno, y por lo tanto es compatible con la obtención de certificaciones de la empresa u organismo que la adopte.

Principales Características

Protección de Identidad

Separación clara del proceso de registro y del proceso de señalización, para una correcta separación de los datos para proteger el anonimato del denunciante

Usuarios

Posibilidad de gestionar las denuncias de usuarios registrados y no registrados (a discreción del comitente);

Automatismo

Asignación automática de las denuncias a los responsables según el tipo;

Terceros

Posibilidad de interacción con otros sujetos con respecto al denunciante y al responsable;

Privacidad

Acceso regulado según privacidad (complejidad de la contraseña y cambio de contraseña trimestral);

Traducción con IA

Traducción automática de denuncias y mensajes

Configuraciones

Distribuible en configuración para empresas privadas y entes públicos;

Multicanal

Portal web y aplicación móvil específicos;

j

Personalización

Personalización de los contenidos, de las notas informativas y de las políticas de administración;

Multi-language

Possibility of select the language;

Accesibilidad

Accesibilidad desde cualquier dispositivo (ordenador, tableta, smartphone);

Seguridad

Estadísticas completas y registro del sistema que hacen un seguimiento de todas las operaciones realizadas en la plataforma;

Service Level Agreement

SLA de máximo nivel con garantía de la máxima accesibilidad el servicio.

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